喜临门搬家网上搬迁运输服务条款

喜临门搬家网上搬迁运输服务条款是客户与喜临门搬家之间所订立的相关权利义务的法律条款。客户在喜临门搬家官网预约服务下单前，请仔细阅读本服务条款，如客户确认下单操作后，喜临门搬家将视同客户接受本服务条款。

1、承诺与保证

1.1 喜临门搬家承诺有资格并有能力履行本服务。

1.2 客户承诺并保证按要求提供真实准确有效的信息资料，当信息资料发生变化时，客户应及时通知喜临门搬家。

1.3 由于客户原因给喜临门搬家或第三方造成损失的客户应予以赔偿；由于客户原因造成喜临门搬家被第三方请求赔偿或发生纠纷、诉讼的，客户应向喜临门搬家全额赔偿损失。

1.4 喜临门搬家以“客户至上，服务全球”为服务理念和宗旨，全心全意为客户服务，秉承高品质服务的工作态度为客户进行服务，对工作人员进行严格培训和管理，保证服务质量。

2、双方权利与应履行义务

2.1 客户需提前向喜临门搬家预约搬迁相关服务，需准确提供详细地址、电话等资料，并确保资料信息真实有效。

2.2 喜临门搬家根据客户预约时间、建议和要求，投入适当的人力、物力、运输工具等，认真负责的进行服务并将物品安全运送到客户指定地点。

2.3 喜临门搬家依照公司收费标准向客户收取相应服务费用，如若在喜临门搬家提供服务时客户临时变更或增加服务项目喜临门搬家会根据客户变更的具体内容另行收取所需费用。

2.4 喜临门搬家搬迁计费方式按单车次计价，每车次收费同等，若第二车客户自备车辆则需另计劳务费。

2.5 客户对搬迁楼层和车辆不能驶入的狭窄巷道距离应如实告知，如所报不实喜临门搬家将另增收费用或拒搬。

2.6 特殊物品收费：（如钢琴﹑保险柜﹑液晶电视﹑鱼缸﹑花瓶﹑大理石玻璃餐桌﹑茶几﹑复印机、大容量空调﹑对开门冰箱﹑实木家具、工艺贵重物品等特殊物品；以及大件物品不能走电梯需人工走楼梯和吊装物品等）都需另行收费。

2.7 放空费与误时误工费：客户更改搬迁时间需在喜临门搬家未出车之前通知喜临门搬家，因客户原因造成车辆放空按路程远近收取预约费用的30%—50%不等的放空费，因客户原因造成误时误工的要按每台车每小时100元以上不等收取误时误工费。

2.8 拆装费：喜临门搬家车次价格不含任何物品的拆装费，客户如需拆装物品要按喜临门搬家规定价格另收拆装费。

2.9 中转费：若客户中途中转位置要加收起步100元以上不等的中转费。

2.10 加班费：客户超出预约搬迁时间和车数，需加班加点服务的要按每车加收100元以上不等的加班费。

2.11 客户的金银首饰﹑古董﹑现金及其他高档贵重物品等要自行保管，易碎或不可挤压物品要打包做警示标志或缓冲包装保护并告知喜临门搬家施工人员；

2.12 客户物品须打包完好，不得夹带易燃易爆及危险违禁物品，否则一切损失和法律责任由客户承担。有证据证明由于喜临门搬家人员造成的物品损坏以维修为主；不能维修的物品赔偿标准按照喜临门搬家《服务工单》和《搬迁运输合同》上的相关服务条款为准。

2.13 服务完毕后请客户及时验收物品，若发现物品有损坏，请及时与喜临门搬家联系或在业务工单上写明具体情况（投诉电话400-105-1818），若已在工单上确认签名即视为客户已认可喜临门搬家在为您服务期间未发生物品损坏等事实。

3、免责事由

3.1由于不可抗力因素或物品本身的自然性质、质量瑕疵或缺陷、合理损耗等造成的损失，喜临门搬家不承担赔偿责任（如物品腐蚀老化、易碎玻璃﹑大理石﹑花瓶﹑不可避免的家具油漆爆裂﹑划痕等）。

3.2 电器用品及计算机外设设备，若客户不能证明喜临门搬家人员未依该类物品之通常搬运方式，功能丧失属于自然损耗，故不在理赔范围。

3.3 电脑软体资料损坏，比如软体资料靠近磁场比较大或是高温高压的地方就会造成磁盘资源丢失等，故不在理赔范围。

3.4 易碎物品由客户自行打包装箱，未事先告知喜临门搬家搬运工人或未标明易碎品或未妥善缓冲包装保护，而造成搬运损坏不在理赔范围。

3.5 客户自认为高级贵重财物应做好标示，提前跟喜临门搬家沟通，搬迁之前签订保价协议，只有签订了保价协议才能提高对高价物品的保障；如果没有保价只按普通的物件赔偿；如由于客户的原因，没有标明物品名称或其价值，在搬运过程中出现损坏的不在理赔范围。

3.6 客户在搬运完成后，已经现场确认并在服务工单上签字验收，喜临门搬家工人离开现场后，客户再以物品损坏为由找喜临门搬家赔偿的不在理赔范围。

3.7 喜临门搬家仅负责提供物品搬迁车辆和人工，不包含物品清点、保管、保存和搭载人员，客户必须全程在现场指挥监督服务，否则发生物品有遗漏、遗失、丢失等情况，喜临门搬家概不负责。

3.8 客户委托喜临门搬家去其他物流公司或者第三方提货搬运，喜临门搬家仅限于搬运和运输，不提供清点、保管、保存、验货等服务，若有缺货、损伤，喜临门搬家不负责赔偿。

3.9 非本条款所列或预约记载之内容、物或事项，客户临时增加之服务项目，若喜临门搬家未收取费用则为帮忙、帮助性质，造成损坏不在理赔范围。

4、法律适用和争议解决

4.1 本条款之效力和解释均适用中华人民共和国之法律，如条款之任何一部分与中华人民共和国法律相抵触，则该部分条款应按法律规定重新解释，部分条款之无效或重新解释不影响其它条款之法律效力。

4.2 客户和喜临门搬家一致同意凡因本条款所产生的纠纷双方应协商解决，协商不成任何一方可提交喜临门搬家公司所在地法院诉讼裁决。

4.3 客户预约的订单由喜临门搬家受理审核，预约订单的预约协议只能以喜临门搬家受理审核成功后的内容为准，受理审核成功后构成服务关系。未经受理或未审核成功的喜临门搬家不承担任何责任和后果。

4.4  喜临门搬家官网所加载的网上商城、网上支付平台为国家法律法规认可的公众服务平台，如淘宝网、支付宝、微信支付、各大银行网银等等，客户应该对此类公众服务平台上的信息安全自行负责，此类公众服务平台未对喜临门搬家开放信息端口，喜临门搬家无权查阅客户在此类公众服务平台上的信息和行为，客户在此类平台上产生的任何纠纷和争议喜临门搬家不承担任何责任。

5、条款的构成及解释

南京市喜临门搬家有限公司拥有对本条款的最终解释权。